Principios de Gestión de Calidad.
Para conducir y operar una organización en forma exitosa se requiere que ésta se dirija y controle
en forma sistemática y transparente. Se puede lograr el éxito implementando y manteniendo un
sistema de gestión que esté diseñado para mejorar continuamente su desempeño mediante la
consideración de las necesidades de todos los sectores de la organización.
Se han identificado ocho principios de gestión de la calidad que pueden ser utilizados por la alta
dirección con el fin de conducir a la organización hacia una mejora en el desempeño:
- Enfoque al cliente
- Liderazgo
- Participación del personal
- Enfoque basado en procesos
- Enfoque de sistema para la gestión
- Mejora continua
- Enfoque basado en hechos p/ la toma de decisión
- Relaciones mutuamente beneficiosas c/ el proveedor
Servicios: - Armado de sistemas de gestión de Calidad ISO 9000 y asesoramiento para la obtención de la
certificación junto a auditores líderes de trayectoria en certificadoras ISO.
- Auditorías internas en sistemas de Calidad ISO 9000
- Diseño y armado de sistemas de mejora contínua para empresas y pequeñas industrias,
generando sistemas “a medida” que mejoran la organización, la calidad, la atención del cliente y
el control de la producción. |